Benchmarking
Een organisatie die zich kwetsbaar durft op te stellen is klaar voor de benchmarking. Dat kan door afdelingen onderling met elkaar te vergelijken en te kijken waar van elkaar geleerd kan worden. Ga vooral niet op alle afdelingen het wiel opnieuw uitvinden.
Benchmarken kan ook met andere (vergelijkbare) instellingen. Kijk eens over uw eigen grenzen heen en ga in contact met branchegenoten of overkoepelende organisaties. Daag elkaar uit en durf van elkaar te leren!