Nieuwe Service Desk TriasWeb in gebruik!

Triaspect heeft voor alle klanten van TriasWeb de Service Desk in gebruik genomen. Dit is een online portal waarin je vragen stelt, problemen meldt en verzoeken kunt indienen.

Vervolgens kun je de status volgen en zullen wij via de Service Desk contact houden. Uiteraard zijn wij ook altijd telefonisch bereikbaar en zullen wij indien nodig telefonisch contact opnemen. Een ander belangrijk voordeel van de Service Desk is dat je de tickets van je collega’s kunt raadplegen. Dit geldt ook voor ons, wij hebben beter inzichtelijk wat onze eigen collega’s al met jou hebben afgestemd. Met de Service Desk hopen we onze klanten nog beter te kunnen helpen met het gebruik van TriasWeb. Heb je nog geen toegang tot de Service Desk en ben je wel beheerder van TriasWeb? Neem dan contact met ons op via info@triaspect.nl